Servidores de Rio bom participam de Curso de Comunicação Assertiva
Administração - Quarta-feira, 13 de Abril de 2022
Servidores da prefeitura de Rio Bom participaram de um curso de Curso de Comunicação Assertiva, ministrado pelo Senac, pela Instrutora Gisele Cristina dos Santos, o curso foi realizado nos dias 07, 14, 21 e 27 de março.
Temas abordados no curso:
- Comunicação como processo e como instrumento.
- Elementos do processo de comunicação.
- Tipos de comunicação: passiva, agressiva e assertiva.
- Tipos de personalidade.
- Dificuldades de relacionamento.
- Barreiras à comunicação.
- Componentes do processo de comunicação.
- Assertividade:
- Vantagens da assertividade.
- Vilões da assertividade.
- Elementos e técnicas.
Fonte: ,Prefeitura de Rio Bom
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