Servidores de Rio bom participam de Curso de Comunicação Assertiva

---

"

Servidores da prefeitura de Rio Bom participaram de um curso de Curso de Comunicação Assertiva, ministrado pelo Senac, pela Instrutora Gisele Cristina dos Santos, o curso foi realizado nos dias 07, 14, 21 e 27 de março.

Temas abordados no curso:

• Comunicação como processo e como instrumento.
• Elementos do processo de comunicação.
• Tipos de comunicação: passiva, agressiva e assertiva.
• Tipos de personalidade.
• Dificuldades de relacionamento.
• Barreiras à comunicação.
• Componentes do processo de comunicação.
• Assertividade:

- Vantagens da assertividade.

- Vilões da assertividade.

- Elementos e técnicas.

Fonte: ,Prefeitura de Rio Bom

"